Direction informatique

Direction informatique

L’Atelier de Ressources Informatique de la faculté de médecine (ARI médecine) devient la Direction informatique de la faculté de médecine Sorbonne Université.

Le parc informatique pour l’enseignement de la faculté de médecine :

  • 407 postes d’examens
  • 78 postes d’enseignement dans les salles de cours et amphithéâtres
  • 52 postes de TP dans 3 salles
  • 12 ordinateurs portables en support
  • 12 serveurs – 4 NAS – 2 salles machines

Services rendus

Exploitation des ressources informatiques pour l’enseignement de la faculté

  • Maintenance et évolution
  • Gestion/maintenance des salles de TP et libre service, des salles d’enseignement informatisées et plateau d’examens
  • Continuité de service
  • Sécurité informatique
  • Relations avec la DSI de Sorbonne Université

Aide et conseils aux utilisateurs

  • Sécurité informatique : conseils en cas d’infection virale. Préconisation de sauvegarde et confidentialité.
  • Veille technologique et aide à l’achat de matériel et licences de logiciels.
  • Maintenance et renouvellement des postes informatiques d’intérêt général
  • Coordination avec la DSI  pour le réseau
  • FAQ

Assistance et conseil au personnel enseignant et de recherche du CHU sur le système d’information de l’enseignement

Les demandes d’intervention et ticket d’incident sont à faire sur : https://hotline.sorbonne-universite.fr

  1. Concernant le système d’information pour l’enseignement de la faculté de médecine :
    Catégorie : Faculté de médecine > Assistance informatique
  2. Concernant un poste administratif (mail, sifac, imprimantes, copieurs…) :
    Catégorie : Faculté de médecine > Assistance informatique
  3. Concernant le mail Sorbonne Université hors Administration :
    Catégorie : Faculté de médecine > Messagerie
  4. Concernant un problème réseau :
    Catégorie : Faculté de médecine > réseau
    ou Catégorie : Faculté de médecine > câblage

Identifiant et mot de passe

Contact

Personnel de la direction informatique